Det første som slo meg på å besøke PlayHippo Casino var den lyse fargerike bakgrunnen og tegneserieaktig logoen. Dette er definitivt et kasino som projiserer en vennlig og innbydende stemning i stedet for så mange andre jeg har sett med en mørk og "for-kul-for-skole" -stil. Kasinoet er tilgjengelig for spill i nettleser eller på en mobil enhet, og er lisensiert til å operere av myndigheter i Storbritannia og Malta.
Programvare og spillvalg
Kasinoet er en av flere som kjøres på EveryMatrix-plattformen - en pakke som gjør at kasino-eieren kan velge mellom spill fra en raseri av forskjellige utviklere. PlayHippo har valgt å gå til Microgaming, Net Entertainment, Play'n Go og Betsoft-spill, som tilbyr et stort utvalg av spill av høy kvalitet, om enn færre enn noen av de andre kasinoene som kjører på samme plattform.
De nyeste spillene på PlayHippo da jeg testet dem var The Invisible Man og Cosmic Fortune fra Net Entertainment, og Game of Thrones fra Microgaming. Det finnes også et stort utvalg av titler, inkludert favoritter som Dead or Alive, Playboy, Jack Hammer, Frankenstein, Aliens og Immortal Romance. I alt var det rundt 400 spilleautomater å velge mellom. De som liker å spille progressive spill har mye å velge mellom med nettstedet som tilbyr en rekke Net Entertainment jackpotter, inkludert de massive arabiske nattene, Hall of Gods og Mega Fortune jackpotter, sammen med et sett fra Microgaming med Mega Moolah som den største 7 Figur jackpot på tilbud. Det er også mindre jackpotter for ulike spilleautomater, Keno, Caribbean Stud og Golden Derby virtuelle hesteveddeløp.
PlayHippo tilbyr over 20 forskjellige bordspill, rundt 30 varianter av videopoker som gir deg mulighet til å velge single- eller multi-håndmodus, samt et utvalg av keno og parlor stil spill. Av disse er Net Entertainment "Pro Series" bordspillene sannsynligvis det beste, med utmerket grafikk, passende stemningsmusikk og et glatt grensesnitt. Dessverre tilbyr kasinoet ikke live dealer-spill for de av dere som foretrekker at deres kort behandles fra en ekte kortstokk.
Grensesnittet for å bla gjennom spillene er tilstrekkelig, hvis det er uaspekt. Du får det vanlige rutenettet av spilllogoer og / eller skjermbilder som er kategorisert på flere måter og ordnet i sidestørrelser mellom 15 til 35 spill (du kan velge), og du må bla gjennom dem ved hjelp av knapper. En ting de definitivt fikk rett var imidlertid inkluderingen av en rask søkeboks som lar deg skrive inn navnet på et spill og få resultater mer eller mindre på stedet uten en sideoppdatering. Nettstedet lar deg også holde en liste over favorittspill som gjør det enkelt å komme tilbake og finne de du liker på en annen dag.
Bank- og støttemuligheter
Det er enkelt å flytte pengene dine inn i PlayHippo-kontoen din, med at kasinoet aksepterer innskudd via vanlige kreditt- og debetkort, e-lommebøker som Neteller, Skrill, EcoCard og WebMoney, sammen med bankoverføringer og andre metoder som UKash og Paysafecard . De fleste av disse innskuddsmulighetene vil få pengene dine til kontoen din umiddelbart. Uttak er på nivå med andre EveryMatrix plattform kasinoer, og det er en veldig god ting. En testuttak til en Neteller-konto ble betalt innen 6 timer uten å kreve noe bevis for identifikasjon for vår tester. I henhold til lisensregler er kasinoet imidlertid forpliktet til å sjekke IDen din før du setter opp mer enn € 2300 i uttak, så du bør forvente å gjøre dette. Det er verdt å huske på at din første uttak gjort hver måned er gratis, mens etterfølgende vil koste deg en 3% avgift.
Støtteprosessen på dette kasinoet er noe mindre polert. Den eneste måten du kan kontakte PlayHippo på er via e-post. Det er ingen telefonnummer for deg å ringe, og det er heller ikke muligheten for live chat-støtte. Dette kan forstyrre noen mennesker mindre enn andre, men i denne dagen og i tiden ser jeg på noen form for øyeblikkelig kontakt som et must for et topp online kasino, så det er skuffende at du ikke engang får muligheten for kvaliteten på resten av operasjonen . Som en del av gjennomgangsprosessen sendte jeg to testemails og begge ble besvart om noen timer.
Sikkerhet, rettferdighet og ansvarlig spilling
Som du forventer, bruker PlayHippo en kryptert SSL-tilkobling for å beskytte ditt privatliv mens du surfer, logger inn, handler og spiller på kasinoet. Selv om det var litt vanskelig å finne, plassert i en meny på T & C-siden, var det hyggelig å se at kasinoet publiserte de teoretiske RTP-tallene for hvert spill på nettstedet, bestilt fra høyeste (All Aces Video Poker med 99,92%) til laveste (Hall of Fame skrapelodd på 85% - ouch!). Spillere som krever bonuser, bør være oppmerksomme på at det er en øvre grense på beløpet du kan satse på en enkelt spin eller hånd mens du spiller med en bonus. For de fleste er det € 8, men for utvalgte land er det bare € 4. Grensen blir ikke håndhevet i programvaren mens du spiller, så det er mulig å bryte det uten å være klar over det.
